Denne returpolicyen er gyldig for landene: Norge

Du har rett til å returnere 14 dager etter ankomsten av bestillingen din.

De faktiske returkostnadene dekkes av kunden. Dette gjelder både ved misfornøyde produkter samt et deffect-mottatt produkt.

Merk: kun produkter i NY tilstand kan returneres, vi forbeholder oss retten til å nekte retur med bruksspor.
Ny = Dette er uåpnede produkter i originalemballasjen og produkter som aldri har vært brukt.

Når vi har mottatt og bekreftet returen din, vil du få refusjonen innen 10 virkedager ved å bruke betalingsmåten du brukte da du bestilte.

Vi overholder alle relevante lover angående returer og refusjoner.

Vi forbeholder oss retten til å endre retningslinjene våre for retur og refusjon når som helst for å overholde gjeldende juridiske krav.

Hvis returen din godtas, sender vi deg instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken. Varer som sendes tilbake til oss uten først å ha bedt om retur vil ikke bli akseptert.

Skader og problemer
Vennligst inspiser bestillingen din ved mottak og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du mottar feil vare, slik at vi kan vurdere problemet og rette det opp.

Vi kan dessverre ikke godta retur på salgsvarer, rabattkoder eller gavekort.

Retur gjelder bytte av størrelse eller farge av samme plagg.

Utvekslinger
Den raskeste måten å sikre at du får det du ønsker er å returnere varen du har, og når returen er akseptert, foreta et separat kjøp for den nye varen.

Refusjoner

Vi vil varsle deg når vi har mottatt og inspisert returen din, og gi deg beskjed om refusjonen ble godkjent eller ikke. Hvis godkjent, vil du bli refundert automatisk på den opprinnelige betalingsmåten din innen 10 virkedager. Husk at det kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet også behandler og posterer refusjonen.
Hvis det har gått mer enn 15 virkedager siden vi har godkjent returen din, vennligst kontakt oss på kontakt@sparxwear.no

EU 14 dagers avkjølingsperiode
Til tross for ovenstående, hvis varene sendes til EU, har du rett til å kansellere eller returnere bestillingen din innen 14 dager, uansett årsak og uten begrunnelse. Som ovenfor må varen din være i samme stand som du mottok den, ubrukt eller ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du trenger også kvitteringen eller kjøpsbeviset.